Pada bulan Mei lalu, Spotify memutuskan untuk menghilangkan batasan fitur “Lirik” bagi pengguna gratis. Awalnya, pengguna gratis hanya bisa melihat lirik maksimal tiga lagu dalam sebulan. Namun sekarang, baik pengguna gratis maupun premium dapat menikmati fitur Lirik tanpa batasan. Spotify tidak memberikan alasan spesifik mengapa mereka menghapus batasan tersebut, namun mereka mengatakan bahwa fitur Lirik akan tersedia secara tak terbatas dalam beberapa pekan mendatang.
Menurut pernyataan resmi dari juru bicara Spotify, perusahaan selalu melakukan uji coba dan penyesuaian fitur untuk berbagai jenis pelanggan, pasar, dan perangkat. Mereka berharap dengan menghapus batasan fitur Lirik, lebih banyak orang dapat menikmatinya secara global.
Tidak jelas apakah perubahan ini akan berdampak pada jumlah pengguna aktif Spotify. Pada kuartal II-2024, Spotify telah mencatat 626 juta pengguna aktif bulanan, termasuk 246 juta pelanggan premium. Pembatasan fitur Lirik pertama kali diketahui oleh pengguna pada bulan Mei, ketika sejumlah pengguna gratis melaporkan bahwa akses mereka pada fitur Lirik mulai dibatasi.
Beberapa pengguna forum online seperti Reddit dan media sosial Twitter mengungkapkan bahwa fitur Lirik disembunyikan oleh Spotify untuk pengguna gratis di Android. Untuk melihat lirik, pengguna harus berlangganan menjadi pelanggan premium. Hal ini membuat sebagian pengguna merasa terbatas dalam menikmati musik mereka.
