Baru saja ngobrolin tentang topik tertentu, misalnya menu makanan, produk skincare, atau gadget, tiba-tiba ada iklan di media sosial yang juga nawarin produk serupa. Pernah ngalamin hal kayak gitu? Kalau jawabannya ya, tenang aja, kamu gak sendirian. Banyak pengguna juga udah mengalamin hal yang sama. Ternyata, ponsel kita bisa “mendengar” apa yang kita omongin. Ada laporan dari 404 Media yang nunjukin hal itu. Menurut laporan itu, ada tindakan tanpa izin dari salah satu mitra periklanan Facebook, Cox Media Group (CMG). Mereka pake software AI yang namanya ‘Active Listening’ buat nyimpen data secara real-time dengan dengerin pembicaraan kita lewat mikrofon ponsel.
Dalam temuan dari 404 Media, disebutkan bahwa “para pengiklan bisa bandingin data suara sama kebiasaan konsumen biar target pasar/audience mereka lebih tepat”. CMG punya klien-klien besar kayak Facebook, Google, dan Amazon. Google udah putus hubungan sama CMG setelah denger kabar ini. Sementara Meta (induk Facebook) bilang kalo mereka gak pake mikrofon pengguna buat iklan. Tapi setelah Google putus hubungan sama CMG, Meta lagi ngecek ulang kerja sama mereka. Amazon juga bilang gak pernah dan gak bakal kerja sama lagi dengan CMG soal iklan.
